Expédition

Oui! Nous sommes ravis d'annoncer que nous avons maintenant la livraison DANS LE MONDE ENTIER disponible.

Tous les livres signés sont des marchandises expédiées via Australia Post.

Les articles sont envoyés depuis Sydney et les délais de livraison varient en fonction du pays vers lequel les articles sont envoyés. Le délai de livraison standard est de 10 à 15 jours ouvrables.

Books Ever After n'est pas responsable des frais de douane internationaux supplémentaires. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que les articles sont marqués correctement afin d'éviter des frais supplémentaires.

Les livres non signés sont imprimés et envoyés directement par notre fournisseur BookVault.

Veuillez prévoir un certain nombre de semaines si vous achetez des copies non signées car elles sont envoyées via notre service d'impression à la demande à l'étranger.

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Si cela se produit, nous vous en informerons par e-mail et vous tiendrons au courant de toute mise à jour concernant l'heure d'arrivée estimée.

Nous comprenons que parfois les choses ne fonctionnent pas correctement et que les colis peuvent être retardés ou perdus en transit.

Bien que nous vous fournissions un numéro de suivi, si vous avez besoin d'aide pour localiser votre colis, veuillez nous contacter www:milayoungshop.com/pages/contact.

Nous ferons de notre mieux pour vous aider à recevoir vos articles en temps opportun.

Retour

Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours de changement d'avis. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer, mais nous garantissons la qualité de nos produits et pensons que vous les aimerez autant que nous !

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat, mais si les produits sont défectueux, mal décrits ou différents d'un échantillon présenté, nous sommes désolés ! Nous respecterons nos obligations légales dans le pays dans lequel les produits ont été achetés.

POLITIQUE D'EXPÉDITION - LIVRES SIGNÉS

EN AUSTRALIE

Nous offrons un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la date de commande.

Toutes les commandes seront traitées dans ce délai et expédiées à votre adresse désignée. Nous utilisons des transporteurs fiables pour nous assurer que votre commande arrive en toute sécurité et rapidement.

Les articles sont envoyés de Sydney via Australia Post et les délais de livraison varient en fonction du code postal auquel les articles sont envoyés. Une fois qu'un article a été expédié par nous, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi et comment suivre l'article.

​INTERNATIONAUX

Nous offrons un délai de livraison de 10 à 15 jours ouvrables à compter de la date de commande. Toutes les commandes seront traitées dans ce délai et expédiées à votre adresse désignée. Nous utilisons des transporteurs fiables pour nous assurer que votre commande arrive en toute sécurité et rapidement.

Nous utilisons Australia Post pour expédier des articles à l'international. Les articles sont envoyés depuis Sydney et les délais de livraison varient en fonction du pays vers lequel les articles sont envoyés. Le délai de livraison standard est de 10 à 15 jours ouvrables. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour les retards dus au Covid-19 et à la ruée vers Noël.

Une fois qu'un article a été expédié par nous, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi et comment suivre l'article. Mila Young Books n'est pas responsable des frais de douane internationaux supplémentaires. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que les articles sont marqués correctement afin d'éviter des frais supplémentaires.

RETARDS ET LIVRAISONS MANQUANTES

Nous comprenons que parfois les choses ne fonctionnent pas correctement et que les colis peuvent être retardés ou perdus en transit. Bien que nous vous fournissions un numéro de suivi, si vous avez besoin d'aide pour localiser votre colis, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider à recevoir vos articles dans les meilleurs délais.

POLITIQUE D'EXPÉDITION - LIVRES NON SIGNÉS

Les livres non signés sont imprimés à la demande par notre fournisseur BookVault.

BookVault utilise des transporteurs fiables pour s'assurer que votre commande arrive en toute sécurité et rapidement. Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi et comment suivre l'article. Veuillez noter que des retards peuvent survenir pendant les périodes de pointe ou avec des articles populaires.

RETARDS ET LIVRAISONS MANQUANTES

Nous comprenons que parfois les choses ne fonctionnent pas correctement et que les colis peuvent être retardés ou perdus en transit. Bien que nous vous fournissions un numéro de suivi, si vous avez besoin d'aide pour localiser votre colis, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider à recevoir vos articles dans les meilleurs délais.

POLITIQUE DE RETOUR

RETOUR

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MARCHANDISES ENDOMMAGÉES

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